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O Banco Absa Recruta Assistente de Servico ao Cliente (m/f)

Emprego Moçambique

Local de trabalho Maputo
Tipo de contrato Tempo-inteiro
Data início da jornada -
Salário -

Detalhes da oferta

Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades

Assistente de Serviço ao Cliente de modo que esta apresente desempenho excepcional na condução e prestação do negócio a retalho particularmente na Agência de afectação, através da provisão de serviços excelente aos clientes em tudo o que procuram no banco.


Descrição
Trabalhar com os diferentes gestores e supervisores de grupo e os colaboradores da agência, de modo a alcançar excelência no serviço ao cliente, através do desenvolvimento de actividades na Agência e fora da Agência fazendo gestão eficiente e eficaz dos clientes;
Receber numerário dos clientes nos compartimentos de caixas atendendo depósito e levantamento;
Conduzir/assegurar a detenção e prevenção de fraude e manter os níveis de perda de acordo com o apetite de risco;
Assegurar a efectividade do KYC na abertura e remediação de contas;
Assegurar uma gestão cuidadosa das reclamações dos clientes, Ofícios dos Tribunais;

Requisitos do funcionário

A posição é adequada para candidatos com educação

Certificado de Educação e Formação Profissional (FETC): Estudos de Negócios, Comércio e Gestão (Obrigatório)

Qualificação e Habilidades da oferta

Candidatura

Como se candidatar

Para se candidatar a esta vaga visite https://encurtador.com.br/mBQqb

Endereço da companhia

Moçambique
Maputo
Av. Eduardo Mondlane Mostrar no mapa Obter direções
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ID da oferta: #7571, Publicado: 1 ano atrás, Empresa registrada: 5 anos atrás

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