Vaga - Assistente de Serviço ao Cliente (m/f)
Emprego Moçambique
Tipo de contrato
Tempo-inteiro
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
O nosso Cliente é uma prestigiada instituição financeira.
Respondendo ao Head of Bancassurance, será responsável por garantir o suporte contínuo aos balcões, incluindo a emissão e envio de apólices; acompanhar o processo de sinistros, garantindo a resolução eficiente de reclamações, dúvidas e outras questões, a fim de proporcionar uma experiência excepcional aos clientes; emitir e enviar apólices aos balcões, assegurando o cumprimento dos procedimentos estabelecidos para a sua emissão; garantir o cumprimento dos procedimentos estabelecidos para a participação de sinistros e realizar o devido acompanhamento; participar na monitorização do sinistro PAF; acompanhar as solicitações de novas apólices e as alterações às apólices existentes; gerir o arquivo de documentos relacionados com seguros; gerir as cartas de nomeação de agentes e/ou correctores.
Benefícios para funcionários, bônus
A possibilidade de trabalhar numa Empresa que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal.
Prazo esperado para o processo de seleção
02 de April de 2025
Requisitos do funcionário
A posição é adequada para candidatos com educação
Licenciatura em Gestão, Finanças ou áreas afins;
Qualificação e Habilidades da oferta
Mínimo de 3 nos de experiência na banca e/ou na área de negócio
Experiência na gestão de seguros;
Experiência em vendas;
Certificação de proficiência de seguros;
Boa capacidade de comunicação;
Capacidade de trabalhar sob reduzida supervisão;
Excelente atenção ao detalhe;
Nacionalidade moçambicana.
Candidatura
Como se candidatar
Para se candidatar a esta vaga visite https://apply.workable.com/contact/j/F2E11872E6/apply/
Endereço da companhia
ID da oferta: #8707,
Publicado: 1 ano atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás