Vaga Para Assistente de Serviço ao cliente (m/f) (Absa)
Emprego Moçambique
Tipo de contrato
Todos os tipos
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
Pagar e receber numerário: cheques, cheque avulso, travellers cheques, depósitos e outros instrumentos financeiros de clientes
Receber e processar pedidos de transferências domésticas e internacionais
Assistir os serviços da tesouraria da Agência
Efectuar depósitos e levantamentos junto do BM
Prestar esclarecimentos aos clientes
Actualizar a base de dados dos clientes existentes
Cumprir com os mandatos de movimentação de contas
Descrição do trabalho
Cumprir com os requisitos do KYCReceber pedidos de emissão e bloqueio de cartões de débito, conferir as assinaturas e processar no sistemaFazer a entrega de cartões de débito e de crédito e instruir aos clientes a sua utilizaçãoReceber e dar o devido seguimento as reclamações de clientesContribuir nos planos de atracção e retenção de clientesReceber, verificar, processar/encaminhar todo expediente, cumprindo com os mandatos atribuidos.Notificar os clientes em relação aos seus pedidos formulados no balcãoParticipar activamente nas vendas de produtos e servicos do Banco de modo a contribuir para os melhores resultados da AgênciaImplementar as estratégias de vendas de produtos e serviços do BancoOrganizar e arquivar toda a documentação tratada com os clientes, após finalização dos devidos procedimentos
Processo de seleção/Requisitos Pessoais
Requisitos do funcionário
A posição é adequada para candidatos com educação
Certificado GET: Educação, Formação e Desenvolvimento (Obrigatório)
Qualificação e Habilidades da oferta
Candidatura
Como se candidatar
Para se candidatar a esta vaga visite https://bit.ly/3fxd8gq
Endereço da companhia
ID da oferta: #3568,
Publicado: 3 anos atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás