Vaga para assistente de serviço ao cliente (m/f)
Emprego Moçambique
Tipo de contrato
Tempo-inteiro
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
O nosso Cliente é uma prestigiada empresa que actua na área da banca.
FUNÇÃO
Será responsável por atender as solicitações de clientes numa agência de Banca Retalho; emitir todos os itens das contas e prestar serviços de mais alto nível aos clientes; oferecer aos clientes um serviço profissional, consistente, personalizado e acima da média para alavancar o crescimento do negócio com o balcão/comunidade; antecipar e planear atempadamente as necessidades dos clientes; proactivamente fazer contacto com os clientes, vendas cruzadas em todos os segmentos e aumentar o relacionamento com todos os clientes.
Benefícios para funcionários, bônus
A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.
Requisitos do funcionário
A posição é adequada para candidatos com educação
Nível Médio Geral. Certificado de Nível Superior, será uma vantagem;
Qualificação e Habilidades da oferta
Diploma em Gestão Bancária, será uma vantagem;
Mínimo de 2 anos de experiência na Banca;
Conhecimentos sobre legislação e supervisão legal;
Conhecimento de MS Office nos pacotes (Word, Excel e Outlook);
Fluente em Português e Inglês (oral e escrito);
Boa capacidade de lidar com informação;
Boa capacidade de comunicação;
Boas habilidades interpessoais;
Capacidade de gerir a imagem;
Capacidade de gerir risco e fraude;
Nacionalidade moçambicana.
Candidatura
Como se candidatar
https://1shortlink.net/14sHS
Endereço da companhia
ID da oferta: #5313,
Publicado: 2 anos atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás