Vagas de emprego para Agente de Atendimento ao Cliente - com 10* e 12* Classes
Emprego Moçambique
Tipo de contrato
Todos os tipos
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
A Rogers Aviation Mozambique Lda., procura candidatos qualificados para integrar o seu quadro de pessoal, um (1) Agente de Reserva/Emissão de Bilhetes para Maputo.
Atender as solicitações dos clientes presencial, via email, e por telefone de maneira positiva e de forma a atender as suas necessidades;
Efectuar cotações, reservas e vendas de passagens aéreas (emissões/ reemissões);
Utilizar ferramentas apropriadas, Manual de procedimentos, Manual de tarifas, MEMMOS e outras referências relevantes para fornecer a informação correcta aos clientes sobre as Condições de Transporte da Companhia aérea;
Aplicar princípios tarifários e regulamentos para cotar tarifas aéreas relativas ao itinerário fornecido pelos clientes;
Dar assistência as Agendas de Viagem em relação as condições de transporte da Companhia Aérea;
Elaborar relatórios diários de vendas.
Processo de seleção/Requisitos Pessoais
Experiência de trabalho com sistemas de reservas e emissão de bilhetes (GDS) Conhecimentos sólidos de informática (Excel & Word);
Experiência mínima de 3 anos em área relevante na Indústria de Viagens Habilidades de comunicação oral e escrita em inglês.
Requisitos do funcionário
A posição é adequada para candidatos com educação
Os candidatos interessados poderão enviar os seus CV’s actualizados e Carta de Motivação mencionando no assunto, o título da posição e a respectiva referência, para o email: recruitment@rogers-aviation.co.mz
Qualificação e Habilidades da oferta
Candidatura
Como se candidatar
email: recruitment@rogers-aviation.co.mz
Endereço da companhia
ID da oferta: #2593,
Publicado: 4 anos atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás
