Vagas para (15) Agentes de Call Center - Contact
Emprego Moçambique
Tipo de contrato
Todos os tipos
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
Será responsável por fornecer informação de carácter comercial; apoiar e suportar o cliente na utilização de produtos e serviços do Banco; proceder ao tratamento de situações de extravio de meios de pagamento; receber, tratar ou encaminhar reclamações e sugestões recebidas; efectuar contactos com Clientes e Não-Clientes; elaborar estatísticas e relatórios inerentes à actividade; assim como, operacionalizar e executar a recuperação de crédito telefónico, dentro das regras previamente definidas.
Benefícios para funcionários, bônus
A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.
Processo de seleção/Requisitos Pessoais
Licenciatura em Gestão, Economia, Finanças, Contabilidade, Auditoria, Gestão Bancária, Matemática, Estatística, Informática, Informática de Gestão, Direito e outras áreas equivalentes;
Conclusão da Licenciatura com a nota mínima de 14 valores;
Idade não superior a 27 anos;
Bons conhecimentos de informática e domínio de MS Excel;
Boa comunicação oral e escrita;
Boa apresentação;
Análise e sentido crítico;
Planeamento e Organização;
Disponibilidade para trabalhar em turnos.
Candidatura
Como se candidatar
Acesse o link: https://bit.ly/3oCOGgo
Endereço da companhia
ID da oferta: #1751,
Publicado: 4 anos atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás
