Vagas para Assistente de Contact Center (m/f)
Emprego Moçambique
Tipo de contrato
Tempo-inteiro
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
Por forma a alargarmos a nossa base de dados, para mais rapidamente respondermos aos nossos clientes, informamos que estamos a receber candidaturas, para a seguinte posição:
Assistente de Contact Center
FUNÇÃO
Será responsável por fornecer informação de carácter comercial; apoiar e suportar o cliente na utilização de produtos e serviços do Banco; proceder ao tratamento de situações de extravio de meios de pagamento; receber, tratar ou encaminhar reclamações e sugestões recebidas; efectuar contactos com clientes e não-clientes; elaborar estatísticas e relatórios inerentes à actividade; assim como, operacionalizar e executar a recuperação de crédito telefónico, dentro das regras previamente definidas.
Benefícios para funcionários, bônus
A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.
Prazo esperado para o processo de seleção
17 de Março de 2024
Requisitos do funcionário
A posição é adequada para candidatos com educação
Licenciatura em Gestão, Auditoria, Contabilidade, Finanças, Economia, Contabilidade e Auditoria, Matemática, Direito, Estatística e outras áreas equivalentes;
Qualificação e Habilidades da oferta
Conclusão da Licenciatura com a nota mínima de 14 valores (a mesma deve estar no Certificado ou Diploma);
Idade não superior a 27 anos;
Bons conhecimentos de informática e domínio de MS Excel;
Boa comunicação oral e escrita;
Boa apresentação;
Análise e sentido crítico;
Planeamento e Organização;
Disponibilidade para trabalhar em turnos, mesmo a estudar.
Candidatura
Como se candidatar
Para se candidatar a esta vaga visite https://encurtador.com.br/dwLRT
Endereço da companhia
ID da oferta: #6080,
Publicado: 2 anos atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás
