Flavour of Travel, agência de viagens com escritórios em Nampula está a recrutar Consultor de Viagem para o seu quadro de pessoal.

Os candidatos selecionados terão como principal tarefa: vender e aconselhar aos clientes em relação à emissão de passagens aéreas, pacotes de viagem e outros serviços.

Responsabilidades:
Efectuar cotações, reservas e vendas de passagens aéreas (emissões / reemissões);

Fornecer a todo o momento um excelente serviço de atendimento aos clientes por email, telefone e presencial;

Efectuar a reconfirmação de lugares conforme requisitado pelos clientes;

Optimizar as reservas, para reduzir a repetição de trabalho e erros;

Acionar listas de espera e transações pré-pagas;

Aplicar os princípios, regras e regulamentos das tarifas para cotar viagens aéreas em relação ao itinerário proporcionado pelos clientes;

Esforçar-se para converter os pedidos dos clientes em vendas;

Promover a venda de pacotes de viagens;

Aconselhar os clientes sobre os serviços adicionais, tais como emissão de vistos, seguro de viagem, acomodação e aluguer de viaturas.

Os candidatos interessados deverão enviar o CV e documentos de suporte para o email Cassamogiva@cmarcoiris.co.mz

Apenas candidatos pré-selecionados serão contactados.

13 de Marco de 2024

Nível médio (mínimo).

A posição é adequada para candidatos com educação;

Experiência mínima de 2 anos de trabalho como consultor(a) de viagem ou trabalho relevante;

Certificado GDS e bom conhecimento prático da Indústria de viagens e de um dos Sistemas de Reservas (GDS Sabre seria uma vantagem);

Forte conhecimento técnico;

Conhecimentos sólidos de informática (Excel e Word);

Habilidades de comunicação oral e escrita em Inglês;

Boa comunicação, habilidades interpessoais e organizacionais;

Capacidade de trabalhar sob pressão e de forma flexível.

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