A Global Alliance Seguros, com sede em Maputo pretende admitir para seu quadro de pessoal (1) um(a) Consultora(a) Júnior do Grupo Vida, para trabalhar em seus escritórios em Maputo.



RESPONSABILIDADADES:

Atender as solicitações de cotação dentro de 24 horas, e encaminhar as cotações ao Gestor de Linha para obter assistência e reverter ao Cliente/Corrector;
Certificar de que as informações de KYC e AML sejam recebidas de acordo com a política do Grupo e de Regulamentação;

Contribuir para a eficácia e funcionamento do Departamento, no atendimento aos procedimentos e

solicitações exigidas;

Cumprir o processo de triagem de novos clientes e clientes para renovação para o Departamento de Triagem;

Emissão de novas apólices e abertura de arquivo do cliente;
Garantir Alterações/ Cancelamentos/ Decadências de apólices em conformidade com a solicitação do

corrector ou cliente ou pela confirmação do pagamento com controlo de crédito;

Preencher o registo de reclamações e encaminhá-lo ao Gestor para que as reclamações sejam atendidas;

Os interessados deverão enviar as cartas de candidatura, juntamente com o CV actualizado em português e inglês, cópia do Bilhete de Identidade autenticada, Certificados de habilitações literárias e profissionais autenticados, Registo Criminal, atestado de residência e cartas de recomendação/referência autenticadas,

2 fotos tipo-passe, para Av. Marginal, parcela 141/C Maputo ou para o correio electrónico.


Somente Cvs seleccionados serão contactados.

31/1/2022

Ter 12ª classe ou equivalente;

Ser comunicativo;
Ser dinâmico e eficiente;
Ter capacidade de relacionamento interpessoal;
Ter capacidade de persuadir e influenciar;
Ter capacidade de trabalhar em equipa;
Ter capacidade de trabalhar sob pressão.



CONHECIMENTOS:

Conhecimento em atendimento ao cliente;
Conhecimentos sólidos do software MS Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook) e Internet.




REQUISITOS MÍNIMOS:
Idade compreendida entre os 21 e 35 anos;
Inglês e Português, fala e escrita fluentemente;
Experiência de um (1) ano no ramo de Seguros.

recruitment@ga.co.mz

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