O Banco ABSA esta a recrutar novos Quadros para este ano de 2022
Emprego Moçambique
Tipo de contrato
Todos os tipos
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
O principal objetivo do trabalho é garantir a realização de um alto nível de atendimento ao cliente com eficacia e eficiencia, alto nível de produtividade e robusto rigor operacional para atingir os níveis de serviço exigidos em todas as áreas sob o controle direto do titular do cargo. Implementar uma cultura de trabalho na comunidade
Benefícios para funcionários, bônus
Pagar e receber numerário: cheques, cheque avulso, travellers cheques, depósitos e outros instrumentos financeiros de clientes
Receber e processar pedidos de transferências domésticas e internacionais
Assistir os serviços da tesouraria da Agência
Efectuar depósitos e levantamentos junto do BM
Prestar esclarecimentos aos clientes
Actualizar a base de dados dos clientes existentes
Cumprir com os mandatos de movimentação de contas
Processo de seleção/Requisitos Pessoais
Cumprir com os requisitos do KYC
Receber pedidos de emissão e bloqueio de cartões de débito, conferir as assinaturas e processar no sistema
Fazer a entrega de cartões de débito e de crédito e instruir aos clientes a sua utilização
Receber e dar o devido seguimento as reclamações de clientes
Contribuir nos planos de atracção e retenção de clientes
Receber, verificar, processar/encaminhar todo expediente, cumprindo com os mandatos atribuidos.
Notificar os clientes em relação aos seus pedidos formulados no balcão
Participar activamente nas vendas de produtos e servicos do Banco de modo a contribuir para os melhores resultados da Agência
Implementar as estratégias de vendas de produtos e serviços do Banco
Organizar e arquivar toda a documentação tratada com os clientes, após finalização dos devidos procedimentos
Garantir a migração de clientes aos canais digitais (Absa Movel e Internet Banking);
Garantir a gestão eficaz das reclamações levando a resolução e fecho dentro dos prazos; 24 hora
Candidatura
Como se candidatar
Acesse o link: https://bit.ly/3fNenVX
Endereço da companhia
ID da oferta: #1956,
Publicado: 4 anos atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás
