Função de liderança responsável pela gestão global da agência, assegurando o cumprimento dos objectivos comerciais, operacionais e de qualidade de serviço, bem como a coordenação e desenvolvimento da equipa, contribuindo para o crescimento do negócio na região.

Principais Responsabilidades
Gerir a operação diária da agência, garantindo o seu bom funcionamento;
Definir e acompanhar os objectivos comerciais da agência;
Desenvolver acções para captação, retenção e fidelização de clientes;
Supervisionar e apoiar a equipa, promovendo o seu desempenho;
Garantir a qualidade no atendimento ao cliente;
Acompanhar resultados e assegurar o cumprimento de metas;
Assegurar o cumprimento das políticas internas e normas da empresa;
Gerir o relacionamento com clientes e parceiros locais;
Identificar oportunidades de crescimento do negócio;
Garantir a organização administrativa e operacional da agência.
Requisitos Académicos e Profissionais
Nível médio, técnico ou superior (formação em Gestão, Administração ou áreas afins será valorizada);
Experiência em funções comerciais, gestão de equipas ou áreas similares;
Experiência em liderança ou coordenação de equipas (preferencial);
Perfil comercial, com forte orientação para resultados;
Conhecimento do mercado local de Pemba (preferencial);
Noções básicas de informática na óptica do utilizador (MS Office).
Competências Técnicas e Comportamentais
Liderança e capacidade de gestão de equipas;
Forte orientação para resultados;
Boa capacidade de comunicação e negociação;
Capacidade de organização e tomada de decisão;
Proactividade, autonomia e dinamismo;
Sentido de responsabilidade, ética profissional e confidencialidade.

Processo de candidatura:
Os interessados deverão submeter a sua candidatura através do e-mail: recrutamento@talentia.co.mz, indicando no assunto “Gestor de Agência”.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 10 de Abril de 2026.

Moçambique
Cabo Delgado
Pemba Mostrar no mapa Obter direções