O nosso Cliente é uma prestigiada empresa que actua na área de Tecnologias de Informação e Comunicação É uma empresa, baseada na área de prestação de serviços de Informática, Segurança Electrónica e Equipamento Tecnológico.


Para efeitos de andamento conveniente dos seus serviços pretende recrutar Nove (09) Técnicos de Tecnologias e Electrónica para sua extensão em Nampula, Cabo Delgado e Niassa.



Responsabilidades:
· Responsável por fornecer liderança técnica na gestão e suporte dos sistemas periféricos associados, com vista a manter uma alta disponibilidade e uma excelente experiência do usuário final;

· Responsável pela alocação de tarefas, solução de problemas e garantia de que os incidentes sejam respondidos e resolvidos dentro do tempo exigido

· Participar na definição do escopo e na implantação de novos aplicativos e alterações nos já existentes:

· Participar na definição de especificações para novos sistemas no portfólio, correcções e alterações nos sistemas existentes em colaboração com analistas de negócios e analistas de sistemas

· Fornecer informações técnicas sobre o impacto das mudanças previstas nos sistemas, funcionalidades e interfaces existentes. Isso inclui patches e novas versões planeadas por fornecedores de sistemas

· Fazer recomendações sobre novas oportunidades de automação ou mudanças para melhorar as experiências do usuário final para todos os aplicativos controlados localmente

· Impulsionar o desenvolvimento de aplicativos de propriedade local fornecendo o conhecimento técnico sobre os requisitos do sistema, propondo as alterações aos comités locais de revisão de produtos e autoridades de mudança e participando dos projectos para implementar as mudanças

· Para grandes falhas do sistema, participar do processo de gestão de crises mobilizando recursos para investigar e resolver o problema e participando de um esforço coordenado para trazer os sistemas de volta à operação plena

· Compilar relatórios e fornecer feedback às áreas de negócio sobre o tempo de funcionamento do sistema, incidentes abertos, tempos de resolução de incidentes e todos os outros assuntos pertinentes numa base mensal

· Verificar se todas as solicitações de serviço, incidentes e problemas escalados por outras unidades estão alocados aos membros da equipa para resolução

· Garantir que as alterações no sistema e manutenção sejam bem controlados:

· Assegurar que as necessidades do negócio sejam atendidas empregando uma visão holística contribuindo para alcançar os objectivos do negócio

· Garantir a implementação da infraestrutura, redes de comunicação e sistemas adequada para suportar soluções de TI apropriada para processos de negócios, assim como o crescimento das operações e projectos de capital desde suas fases mais preliminares

· Assegurar que a empresa está ciente das tecnologias implementadas e buscar oportunidades para a maximização de benefícios

· Apoiar a elaboração do planeamento estratégico de TI

· Apoiar o processo de definição da arquitetura alvo de TI da empresa

· Garantir a correcta identificação de impactos, procedimentos e padrões de help desk, field services e operação para a implantação de novas soluções tecnológicas no ambiente de TI

· Participar da elaboração e implantação de políticas, normas e padrões relativos a TI

· Preparar RFP (Request for proposal), negociar e administrar contratos de fornecedores de projectos e produtos de TI

· Manter a boa relação com clientes e outras empresas, garantindo o bom funcionamento dos serviços e produtos;

· Receber e monitorar a evolução das ordens de serviço;

· Fiscalizar se as ordens de serviço estão sendo cumpridas devidamente, indicando melhorias ou correcções, caso estas sejam necessárias;

· Distribuir tarefas para equipe de serviço, delegando as actividades adequadas a cada profissional, fornecendo as orientações adicionais que se façam necessárias;

· Supervisionar, organizar, comandar e controlar as actividades realizadas pelos subordinados;

· Analisar criticamente o desempenho do sector sob sua responsabilidade;

· Analisar, desenvolver e recomendar técnicas e equipamentos que visem melhorar o desempenho do seu sector;

· Realizar relatórios operacionais sobre as actividades realizadas;

· Capacitar o pessoal de modo a responder a demanda dos clientes e da empresa;

· Visar pelo cumprimento do orçamento determinado, evitando desperdícios e gastos desnecessários, e sempre estar atento ao controle de despesas que identifica e propor correcção para o mau uso de recursos, como retrabalho, horas extras, devoluções, cancelamentos de pedidos de produtos e serviços.



Qualidades Necessárias para o Cargo:
· Possuir conhecimento de mercado da empresa que trabalha e dos produtos ou serviços que são oferecidos;

· Capacidade de liderança;

· Ser proactivo;

· Ser determinado;

· Ser responsável;

· Ser dinâmica;

· E saber comunicar-se de forma adequada e eficiente, tanto com os seus subordinados como com os seus superiores.


Requisitos:
· Nível Médio ou Superior em Informática, Telecomunicações, Electrónica ou áreas afins

· Saber falar fluentemente a língua Portuguesa;

· Alto grau de maturidade, responsabilidade e capacidade de trabalhar sob pressão.



Exigências:

· rCarta de Apresentação.

· Curriculum Vitae detalhado com fotografia;

· Certificados de Habilitações;



Formação

A associada incentiva o desenvolvimento de competências e progressão na carreira para os funcionários através de treinamento, carreira internacional para futuros membros de equipe. Esta política é de importância estratégica. Nosso objectivo é criar eficientes equipas de alto desempenho para garantir que nossas actividades cresçam de forma sustentável.



Saúde e benefícios

Fornece-se cobertura de saúde e seguro para os funcionários de todos os seus afiliados também benefícios complementares como residência no local de trabalho.



Processo de Candidatura

Email: abigail.c.novais@gmail.com

Validade: 10/01/2022 (a Associada tem direito de fechar o concurso antes da data prevista)

Local: Nampula, Cabo Delegado e Niassa


* Só os Candidatos pré-selecionados serão contatados.


Vagas não se compram. Denuncie qualquer acto de corrupção.

* Residência
* Assistência Médica
* Formação contínua
* Salário compatível com a função

*Curriculum Vitae
*Carta de Apresentação.

10/01/2022

* Nível Médio ou Superior

*Informática
* Electrónica
* Áreas afins

Português e Inglês

Global Technology é uma Multinacional virada para Tecnologias.

abigail.c.novais@gmail.com

868093750

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