Chefe De Recepção (Mabassa, Consultoria e Serviços, Lda)
Emprego Moçambique
Tipo de contrato
Tempo-inteiro
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
A Mabassa, Consultoria e Serviços, Lda, na sua linha de Agência de Emprego e Gestão de Recursos Humanos, pretende recrutar candidatos de nacionalidade moçambicana para o seu cliente que desenvolve as suas actividades na área de hotelaria e turismo, um Chefe de recepção.
Principais Tarefas e Responsabilidades
Desempenhar todas as tarefas registo de entrada e saída de hóspedes (check-in e check-out);
Fornecer informações sobre serviços hoteleiros prestados no hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências;
Estabelecer contacto com a equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender às necessidades dos hóspedes.
Processo de seleção/Requisitos Pessoais
Carta de Motivação.
Curriculum Vitae
Cópia de B.I.
Os Candidatos interessados e qualificados deverão enviar as suas candidaturas através do link: https://bit.ly/2QMmgSf
Prazo esperado para o processo de seleção
15 de Maio 2021
Requisitos do funcionário
A posição é adequada para candidatos com educação
Ensino Medio completo;
Qualificação e Habilidades da oferta
Disponibilidade para trabalhar em turnos;
Excelente capacidade de comunicação;
Experiência de trabalho como recepcionista (2 anos) em empreendimento turístico será uma vantagem;
Experiência com softwares de reservas em hotelaria;
Ter domínio de informática;
Conduta de atendimento ao cliente
Coordenar e controlar as actividades relacionadas ao atendimento dos hóspedes;
Gerir de reservas e articular com outras áreas de hospedagem;
Gerir e desenvolver a equipa de recepção no sentido de prestar um bom serviço e apoio ao cliente;
Desenvolver os procedimentos relativos ao acolhimento e serviços de assistência ao cliente;
Fazer o acompanhamento das contas correntes dos clientes.
Formação em hotelaria e turismo na área de acolhimento/recepção;
Experiência mínima de 3 anos em funções similares;
Disciplina, dinamismo, pro-actividade e capacidade de trabalho em equipa;
Orientação para resultados e resolução de problemas;
Excelentes competências de comunicação e bom relacionamento interpessoa
Habilidades de linguagem
Fluência em inglês (mais 1 ou 2 idiomas será uma vantagem);
Domínio da língua portuguesa e inglesa;
Candidatura
Como se candidatar
Link: https://bit.ly/2QMmgSf
Endereço da companhia
ID da oferta: #1042,
Publicado: 5 anos atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás
