Recepcionista (m/f)
Emprego Moçambique
Tipo de contrato
Tempo-inteiro
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
O nosso Cliente é uma prestigiada empresa que actua na área da banca.
FUNÇÃO
Será responsável por apoiar o Premier Center através do atendimento aos clientes enquanto estes entram no centro; prestar apoio aos Gestores de Relações com o Cliente quando os clientes se encontram no centro; agir como o primeiro ponto de contacto para clientes Premier quando entram no centro; construir um ambiente acolhedor e profissional dentro do Premier Centre para garantir que os clientes se sintam bem-vindos e descontraídos; assegurar que a infra-estrutura do centro principal está sempre em condições de funcionamento e apta para o efeito, a fim de garantir que não existem lacunas na experiência do cliente; responder as reclamações sempre que possível e caso contrário, dirigir-se ao Gestor de Relacionamento Premier para acompanhamento; manter registos precisos das visitas dos clientes; manter os níveis de precisão necessários e a adesão aos procedimentos e políticas da empresa.
Benefícios para funcionários, bônus
A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.
Prazo esperado para o processo de seleção
23 de Maio de 2021
Requisitos do funcionário
A posição é adequada para candidatos com educação
Nível superior ou curso profissional na área de Secretariado/Recepcionista;
Qualificação e Habilidades da oferta
1 ano de experiência como Recepcionista na banca;
Conhecimento das políticas e procedimentos de Risco e Crédito;
Conhecimento pormenorizado das políticas e procedimentos da KYC e AML;
Excelentes capacidades de comunicação, tanto verbal como escrita;
Excelentes capacidades telefónicas e de escuta;
Boas habilidades analíticas;
Disponibilidade imediata.
Habilidades de linguagem
Fluente em Português e Inglês (oral e escrito);
Candidatura
Como se candidatar
https://bit.ly/3v42ctM
Endereço da companhia
ID da oferta: #1148,
Publicado: 4 anos atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás