Vaga para Balconista (Kutiza Consultoria E Serviços)
Emprego Moçambique
Tipo de contrato
Tempo-inteiro
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
A Kutiza Consultoria e Serviços está a recrutar um (1) Balconista para Maputo.
Responsabilidades:
Recepcionar e atender os passageiros de forma cordial e profissional;
Fornecer informações sobre voos, serviços do aeroporto e direções dentro do terminal;
Realizar operações de venda de produtos e serviços, como passagens, upgrades de classe e reservas de assentos;
Manter a organização e limpeza do balcão de atendimento;
Resolver dúvidas e problemas dos clientes de maneira eficiente e amigável;
Trabalhar em colaboração com a equipe para garantir um fluxo de atendimento eficaz;
Manter-se atualizado(a) sobre horários de voos, procedimentos de segurança e políticas da companhia aérea.
Processo de seleção/Requisitos Pessoais
Curriculum Vitae com foto;
Certificado de habilitações.
Os candidatos interessados deverão submeter as suas candidaturas para o seguinte email: recruitment@kutiza-cs.com indicando no assunto “Candidatura de Balconista”
Nota: apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados.
Prazo esperado para o processo de seleção
21 de Junho 2024
Requisitos do funcionário
A posição é adequada para candidatos com educação
Ensino médio ou técnico profissional;
Qualificação e Habilidades da oferta
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas, preferencialmente em aeroportos ou companhias aéreas;
Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de trabalhar em turnos variados, fins de semana e feriados;
Conhecimento básico de informática e habilidade para aprender novos sistemas de vendas e atendimento;
Habilidade para trabalhar sob pressão e em um ambiente dinâmico;
Inglês intermediário ou avançado;
Proatividade, paciência e habilidades interpessoais para lidar com diferentes tipos de clientes.
Endereço da companhia
ID da oferta: #7038,
Publicado: 1 ano atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás
