Vagas para (27) Agentes de Loja retalho -Contact
Emprego Moçambique
Local de trabalho
Nampula
Tipo de contrato
Tempo-inteiro
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
A Contact está a recrutar para o seu cliente, uma prestigiada empresa actua na área de telecomunicações, seis (27) Agentes de Loja do retalho (m/f).
Benefícios para funcionários, bônus
Será responsável por auxiliar os clientes em todas as questões relacionadas com os produtos e serviços;
Prestar informações e esclarecimentos;
Gerir reclamações e garantir o devido acompanhamento; receber pagamento de facturas;
Receber pagamento de taxas de migração;
Proceder com as renovações, cancelamentos e migrações de linhas; efectuar registos e activações de novos clientes;
Efectuar vendas de todo o tipo de produtos e serviços da Empresa;
Interagir com todos os outros departamentos, a fim de resolver a questão dos clientes.
Processo de seleção/Requisitos Pessoais
Nível Médio ou equivalente;
Mínimo de 1 ano de experiência em serviço ao cliente;
Fluente em Português e Inglês (escrito e falado);
Excelente domínio de informática na óptica do utilizador;
Excelente capacidade de resolução de problemas;
Excelente capacidade de análise, planeamento e organização;
Orientação para o cliente e para resultados;
Muito boa capacidade de comunicação e relacionamento;
Capacidade de trabalhar sob pressão;
Capacidade de trabalhar em equipa;
Disponibilidade imediata;
Possuir residência no local da vaga.
Candidatura
Como se candidatar
Os interessados deverão fazer a sua candidatura em https://www.contact.co.mz/pt/recrutamento/ofertas
Endereço da companhia
ID da oferta: #1581,
Publicado: 4 anos atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás
