Vagas para (03) Agentes de Loja - com 12ª Classe
Emprego Moçambique
Tipo de contrato
Todos os tipos
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
O nosso Cliente é uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações.
FUNÇÃO
Será responsável por assegurar as tarefas relacionadas com actividades de lojas em contexto de serviço a clientes; auxiliar os clientes em todas as questões relacionadas com os produtos e serviços; gerir reclamações e garantir o devido acompanhamento; receber pagamento de facturas; receber pagamento de taxas de migração; proceder com as renovações, cancelamentos e migrações de linhas; efectuar registos e activações de novos clientes; efectuar vendas de todo tipo de produtos e serviços da Empresa; interagir com todos os outros departamentos, a fim de resolver a questão do cliente.
Benefícios para funcionários, bônus
A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.
Processo de seleção/Requisitos Pessoais
Nível médio (12ª classe) ou equivalente;
Pelo menos 1 ano de experiência com serviço ao cliente;
Idade não superior a 28 anos;
Excelente domínio de informática na óptica do utilizador;
Fluente em Português e Inglês (escrito e falado);
Excelente capacidade de resolução de problemas;
Orientação para o cliente e para resultados;
Proactividade e autonomia;
Excelente capacidade de análise, planeamento e organização;
Muito boa capacidade de comunicação e relacionamento;
Resistência ao stress;
Nacionalidade Moçambicana.
Candidatura
Como se candidatar
Link: https://apply.workable.com/contact/j/14A75C8A15/apply/
Endereço da companhia
ID da oferta: #10245,
Publicado: 8 meses atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás
