Vaga para Supervisor De Service Desk (RH Resolve)
Emprego Moçambique
Tipo de contrato
Tempo-inteiro
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
A RH Resolve pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Supervisor de Service Desk para Maputo.
Responsabilidades
Gerir produtos de TI assegurando a manutenção e suporte à integração de dados entre sistemas;
Proceder ao registo dos tickets e encaminhá-los para técnicos competentes;
Coordenar o apoio técnico e outras atividades com outras áreas da empresa;
Produzir relatórios e informações relacionados com o exercício da sua função e entregar dentro dos prazos estabelecidos;
Dar apoio e assistência de segunda linha a toda a equipe técnica;
Propor soluções e/ou novos serviços que acompanhem o desenvolvimento a nível nacional e internacional;
Certificar-se de que todo equipamento entregue para ser reparado seja devidamente testado antes de ser entregue ao
Processo de seleção/Requisitos Pessoais
Curriculum Vitae.
Nota: Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados. Incentivamos a candidatura de Mulheres.
Requisitos do funcionário
A posição é adequada para candidatos com educação
Licenciatura ou Mestrado em Engenharia Informática;
Qualificação e Habilidades da oferta
Formação e conhecimentos em gestão de equipamentos e Liderança;
Experiência profissional comprovada de 3 a 4 anos;
Conhecimentos em ITIL v4, Cobit, ISO 2000-1;
Conhecimentos avançados em microinformática(Windows, Linux, VPN, MS Office, Office 365, VOIP na ótica de assistência ao utilizador final, gestão de rede de dados e serviços na rede e MAC, etc.);
Flexibilidade e adaptabilidade.
Habilidades de linguagem
Fluência na língua Portuguesa e Inglesa;
Candidatura
Como se candidatar
Pode candidatar-se a esta vaga enviando um email para recrutamento@rhesolve.co.mz
Endereço da companhia
ID da oferta: #4476,
Publicado: 3 anos atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás
