Bayport Financial Services Moçambique está a recrutar SUPERVISORES DE BALCÃO para o seu quadro de pessoal.



Bayport Financial Services Mozambique Anúncio interno e externo (4 Posições) Baseados em: 1. Pemba; 2. Chimoio; 3. Beira; 4. Maxixe.

Objectivo Principal da Função
Garantir o alcance das metas definidas para o balcão.
Garantir elevada qualidade de serviços em relação ao atendimento ao cliente.
Gestão dos recursos do balcão (equipamento, financeiro, etc).
Gestão dos processos para Arquivo.
Garantir qualidade máxima dos processos enviados para financiamento.
Estabelecer uma relação/ambiente de trabalho saudável com staff do balcão, procurando resolver todas questões apresentadas pelos colaboradores e clientes, antecipando a satisfação das necessidades sempre que possível, gerando satisfação com os tomadores de decisão ao nível dos gestores.
Garantir a disponibilidade de material/recursos necessário para o staff desenvolver a sua actividade com extrema qualidade nomeadamente, Pessoas, formulários, materiais de marketing, etc.
Suporte na formação e motivação de agentes de venda.
Providenciar informações de “market intelligence” que possam detectar oportunidades de vendas.
Dar suporte as actividades de cobrança no balcão.

Caso reuna os requisitos para esta vaga, envie sua carta de apresentação e currículo com cópias de certificados e documentos de identidade para o email: hr.recrutamento@bayport.co.mz. Indique na linha de Assunto: Supervisor de Balcão_ Pemba, Chimoio, Beira, Maxixe _o nome do candidato.

Data de Encerramento – as candidaturas devem ser efetuadas ate dia 20 de Dezembro de 2023.

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