A MD Consultores Lda., empresa de consultoria, especializada em gestão de processos de recursos
humanos, está a recrutar 5 Técnicos Júniores de Projecto para um dos seus clientes baseados em Maputo.


Principais responsabilidades:
Conduzir entrevistas com usuários e documentar as informações obtidas;
Preencher os documentos de processo existentes com validação, formatos e modelos ausentes,
sob a direção do supervisor;
Viajar dentro de Maputo para realizar entrevistas com utilizadores;
Agendar as diferentes reuniões de usuários;
Documentar processos, fluxos de trabalho e experiência do usuário junto com storyboard;
Verificar de forma contínua a aplicação desenvolvida;
Fornecer feedback e alterações de idioma, certificar o aplicativo, recursos e funcionalidades para
lançamento em produção;
Criar manuais de usuário, documentos de treinamento para operações;
Treinar usuários finais periodicamente;
Gerar relatórios operacionais anuais, semestrais, quaternários, mensais, semanais e diários;
Verificar a qualidade dos dados e monitorar as operações diárias;
Lidar com as dúvidas dos usuários e fazer parte da equipe de operações;

Coordenar com prestadores de serviços, fornecedores para questões, novos requisitos e operações;
Auxiliar a gestão com revisões e auditorias internas de qualidade;
Cumprir todos os requisitos de qualidade e segurança do sistema SGS e de Gestão Local;

Os candidatos interessados e que reúnam os requisitos, deverão enviar o seu curriculum Vitae
acompanhado da carta de apresentação para o site até o dia 04 de Maio de 2024.

Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados.
NOTA: A candidatura é gratuita e a vaga não se paga.

Curso Superior em áreas relacionadas a Tecnologias de Informação;

No mínimo 06 meses de experiência em posições similares;
Domínio do uso de computador na óptica do utilizador;
Boas competências na utilização do Microsoft Office são uma vantagem;
Experiência com carga de trabalho de alto volume;
Disponibilidade para trabalhar fora do horário comercial, finais de semana e feriados, quando
necessário;
Domínio da língua inglesa.


Competências:
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Capacidade de adaptar-se e responder a mudanças;
Capacidade de analisar e resolver problemas;
Capacidade de manter um alto nível de confidencialidade nas operações;
Capacidade de atender consistentemente KPIs/objectivos.

Para se candidatar a esta vaga, por favor visite https://vagas.mdconsultores-mz.com/vaga?id=138

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