Vaga - Gestor de clientes (m/f)
Emprego Moçambique
Tipo de contrato
Tempo-inteiro
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
O nosso Cliente é uma prestigiada empresa que actua na área bancária.
FUNÇÃO
Reportando ao Gerente de Balcão, será responsável por gerir e fazer crescer, de forma estratégica e operacional, uma carteira de clientes com elevadas receitas para o banco; pela gestão da relação com estes clientes chaves, a procura, a identificação e a exploração de oportunidades para o banco e o crescimento da carteira através da aquisição de novos clientes; criar estratégias especificas para carteiras de clientes que gerem um crescimento de receitas, assegurando o cumprimento dos objectivos pessoais; prestar serviços e gerir a distribuição de produtos e efetuar vendas cruzadas em cada cliente, a fim de maximizar os lucros e o retorno de investimentos; adquirir novos negócios rentáveis, identificar as necessidades dos clientes e fornecer soluções personalizadas para uma carteira de clientes comerciais e seus colaboradores; assegurar que as principais relações no âmbito da carteira são servidas por um programa de chamadas/visitas regulares e de qualidade; cumprir os prazos para apresentação a de relatórios e outras informações relevantes para avaliar o desempenho; gerir projectos de acordo com as directrizes de gestão de projectos(nível especialista); aplicar competências eficazes de consultoria e coaching; atribuir e gerir tarefas, actividades e recursos de forma adequada incluindo KYC, limites expirados e assegurar gestão eficaz dos dados; assegurar que a percentagem de limites expirados é cumprida de acordo com os objectivos estabelecidos; assegurar que todos os títulos estão tratados; assegurar que as garantias pendentes são cobradas, gerir os limites dos clientes, e cobrar as comissões de gestão; dar poder e promover o crescimento profissional do assistente de relacionamento afetado a si, aderir e manter um perfil de relacionamento aceitável entre ambos.
Benefícios para funcionários, bônus
A possibilidade de trabalhar numa Empresa que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal.
Prazo esperado para o processo de seleção
24 de Fevereiro de 2025
Requisitos do funcionário
A posição é adequada para candidatos com educação
Licenciatura em Gestão de Empresas, Contabilidade, Economia ou equivalente;
Qualificação e Habilidades da oferta
Mínimo de 03 anos de experiência no sector financeiro/bancário, dos quais 02 devem ser de experiência de gestão de relações;
Possuir competências em processos de crédito de acordo com a legislação moçambicana;
Conhecimentos avançados de informática em pacotes MS office (word, excel, powerpoint);
Análise financeira básica (balanço, demonstração de resultados e fluxo de caixa);
Analise de relatórios, como por exemplo o relatório de gestão de clientes;
Conhecimentos de produtos bancários;
Conhecimentos bancários e do sector financeiros moçambicano;
Capacidade de venda;
Capacidade de negociação;
Conhecimento de crédito e sua aplicação;
Habilidades de socializar com diferentes grupos sociais;
Capacidade de execução de multitarefas.
Candidatura
Como se candidatar
Para a candidatura segue o link: https://abre.ai/l937
Endereço da companhia
ID da oferta: #8186,
Publicado: 1 ano atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás