Vaga - gestor de unidade de negócio (m/f)
Emprego Moçambique
Tipo de contrato
Tempo-inteiro
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
O nosso cliente é uma empresa que actua no sector dos Contact Centers, que no âmbito do seu crescimento, pretende recrutar:
FUNÇÃO
Reportando à Administração, terá como principais responsabilidades o acompanhamento e controlo das métricas operacionais e financeiras da Unidade de Negócio; desenvolvimento da área de negócio e gestão da relação com os clientes da Unidade de Negócio; gestão e controlo das operações existentes, com vista ao cumprimento dos objectivos e KPI´s contratados com clientes, recomendando e implementando ações de melhoria continua; controlo e avaliação do desempenho das equipas de coordenação/supervisão/execução, de forma a garantir conformidade com as especificações e padrões definidos pelos clientes e pela empresa, nos normativos em vigor de acordo com a ISO 9001 e ISO 45001.
Benefícios para funcionários, bônus
A oportunidade de integrar uma empresa sólida e reconhecida no mercado, que proporciona boas condições de trabalho e remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstrada.
Prazo esperado para o processo de seleção
07 de Fevereiro de 2024
Requisitos do funcionário
A posição é adequada para candidatos com educação
Licenciatura é factor preferencial;
Qualificação e Habilidades da oferta
Experiência profissional mínima de 3 anos em Consultoria ou equivalente;
Experiência profissional mínima de 3 anos em funções semelhantes;
Muito bons conhecimentos de Inglês, falado e escrito, será uma vantagem;
Sólido domínio dos aplicativos do MS Office (Excel, Word e PowerPoint, com especial destaque para o Excel, dada a necessidade de definir modelos de compilação de grandes volumes de informação);
Capacidade de liderança e visão estratégica;
Boa capacidade de comunicação e de relacionamento;
Iniciativa e proactividade;
Orientação para objectivos e para o cliente;
Espírito de equipa;
Flexibilidade e capacidade de decisão;
Boa capacidade de planeamento e organização.
Candidatura
Como se candidatar
Para a candidatura segue o link: https://encurtador.com.br/NuhUR
Endereço da companhia
ID da oferta: #7771,
Publicado: 1 ano atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás
